【評價】EasyStore 是什麽?東南亞電商界的後起之秀?!

【評價】EasyStore 是什麽?東南亞電商界的後起之秀?!

文章最後一次由 Zac Phua 更新於 2022年 3 月 22日

有在做蝦皮、Lazada、或任何亞洲電商平臺的賣家應該都有聽説過 EasyStore 這一家公司。

自 2013 年成立以來,EasyStore 因其實惠的價格,以及他們那媲美 Shopify 的强大功能,成爲衆多東南亞商家的首選電商架站平臺。在電商界可以算得上是實實在在的大黑馬。

但這個平臺真有每個人説的那麽好用嗎?以下是我對於 Easystore 的簡評:

現階段 Easystore 比較明顯的兩大缺點就是客服協助不到位,以及它們家的頁面編輯器的客制程度也不高。

但如果撇除以上兩點不談,整體而言 Easystore 的功能性還是相當不錯的,介面簡單好用又支援中文,費用也十分的親民,最便宜的方案每個月要價還不到 600 臺幣!

不過,如果你是期望更爲全面電商架站和行銷功能,Shopify 也許是一個更合適的選擇,我甚至認爲它的 CP 值會比 Easystore 還要高很多。

在接下來的内容,我將會更詳細的分析 EasyStore 的各項優缺點,如果你恰好也想在正式付費以前深入瞭解此平臺,那 Zac 就在此邀請你繼續讀下去吧!

EasyStore 是什麽?

EasyStore 成立於 2013 年,是一家來自馬來西亞的電商架站平臺。他們旨在幫助沒有任何編程或設計背景的商家也能透過此平臺架出富有設計感的電商網站,並上架自家產品開始在綫上發售。

此外,EasyStore 的另一大特色就是可跟多個電商平臺整合,例如 Shopee、Lazada、Google 購物、Facebook 商城…等。

同時,賣家也能創建自己的聯盟計劃(Affiliate Program) ,讓有興趣的人推廣商品賺佣金,進一步提高產品在網上的曝光量與銷量。

EasyStore 也有提供非常多元的免費網站佈景主題 & 擴充(aka 應用程式),讓賣家們可以善用這些工具與資源去客制化自己的電商網店,讓整體的經營過程可以更有系統性。

EasyStore 開店費用

EasyStore 目前有提供 4 種不同的付費方案,費用如下:

付費方案月繳費用年繳費用
輕量版590 臺幣531 臺幣;每年 6372 臺幣(9折)
標準版1590 臺幣1113 臺幣;每年 13356 臺幣(7折)
商務版3990 臺幣1995 臺幣;每年 23940 臺幣(5折)
企業版19000 臺幣起19000 臺幣起;每年 228000 臺幣起

值得注意的一點是,付費方案會依據使用者所在的國家而略有不同,大家可以到 EasyStore 的官網上查詢更詳細的費用資訊。

另外,EasyStore 也有提供 14 天的免費試用期,讓大家再決定刷卡前,有機會自己實際體驗他們的服務,看看適不適合自己。

EasyStore 的八大優點

#1:操作簡單

EasyStore 是專爲沒有技術背景的電商賣家打造的架站平臺,簡化了以往架設網站的程式語法,也不必用戶下載安裝什麽複雜的軟體,所以整體使用起來十分簡單。

多數使用者在摸索一段時間之後,都可以很快熟悉並且上手。


#2:一站式管理所有銷售管道

文章一開始就有提到 EasyStore 的一大特色就是就是可跟多個電商平臺進行整合。

賣家只需在 EasyStore 後臺安裝相關應用並設置好,之後就能同步在各大平臺(自家官網、Lazada、Shopee…等)售賣商品。

EasyStore 串接了多個銷售管道
EasyStore 串接了多個銷售管道

這種一站式的管理方式對那些擁有多個銷售管道的商家而言,簡直是一大福音,不止是方便管理,也可以節省相當多的時間。


#3:費用便宜,且不收任何手續費

從前面的開店費用就能看到 EasyStore 最低的付費方案只需每月繳 590 臺幣(59 馬幣),如果是年繳的話更便宜,換算過來只要每月 531 臺幣(53.1 馬幣),相信這個價位是多數人都負擔的起的。

如果有用過國外的架站平臺,像是 Shopify、Wix、Squarespace、甚至是用 WordPress 自架站,就能知道這些國外平臺的費用會比 EasyStore 還要貴一些,但 EasyStore 具備的功能卻不亞於這些大平臺。

而且 EasyStore 也不會像這些大平臺一樣收取成交手續費。以長遠發展來看,這在一定程度上可以減低賣家的運營成本。


#4:免費佈景主題

網站的構架與外觀會取決於我們所選定的佈景主題。

在撰寫本篇文章的時候,EasyStore 一共有 40 個的免費佈景主題,未來也會不定期增加。

每一個佈景主題也有專屬的 demo site(預覽網站),讓賣家可以先預覽 demo site,看看自己喜歡哪個主題模板再安裝,並且依照自身的需求調整。

EasyStore 提供了非常多免費佈景主題
EasyStore 佈景主題庫 – 真心覺得每一款佈景主題的設計既美觀又專業,這要讓有 “選擇困難症” 的人怎麽選?

全部佈景主題也都有響應式設計。意思就是無論是電腦、還是行動裝置,網頁都能完美地呈現出來,不會有排版亂掉的問題。

此外,EasyStore 也有開放讓那些懂程式語言的人可以到後臺自由進行編輯程序哦!


#5:支援多種金流服務

在收款方面,EasyStore 有支援超過 50 個綫上支付服務

這些付款方式除了普遍的綫上刷卡之外,也有支援多個行動支付的服務,例如:港澳台地區流行的 AliPay、LINE Pay,以及大馬流行的 Grab Pay、Boost 等等。

EasyStore 有支援超過 50 個綫上支付服務
EasyStore 有支援超過 50 個綫上支付服務

這樣的本地化支付系統讓賣家可以迎合目標客戶的需求去設置合適收款方式,以此來提高銷售轉換率。

不過,這裏要提醒一下,顧客刷卡的手續費是要賣家自己負擔,這是信用卡公司收取,不是 EasyStore。


#6:多元化的擴充功能

有些人覺得 EasyStore 所提供的擴充(aka 應用程式)彈性沒有很高,但如果站在 EasyStore 的目標受衆,也就是亞洲的中小型商家的角度來看,這些擴充功能可以説是相當全面了。

EasyStore 有非常多的擴充功能
EasyStore 有非常多的擴充功能

從客戶服務到網站數據分析,再到會記管理和物流倉儲…等,EasyStore 都有相應的軟體可以滿足到商家的需求。

況且,商家可以用這麽低的價位去得到這麽多功能,我認爲 EasyStore 所提供的工具 & 資源已經非常人性化囖!


#7:有支援中文介面與客服

EasyStore 操作介面有支援所種語言,也會依據使用者的國家切換到合適的語言版本,意思就是如果你來自台灣,現在到 EasyStore 的官網就會看到繁體中文的介面。

如果架站過程中有遇到問題,EasyStore 也有中文客服。

這個可以説是 EasyStore 的一大優點,因爲國外很多架站平臺不是沒支援中文,要不然就是有支援中文介面,但沒有中文客服。

就算英文不是强項,賣家也能透過 EasyStore 輕鬆開店。


#8:14 天免費使用期

平臺再好、有再多的功能、服務品質再高級,如果沒提供免費試用就會大打折扣。

這是因爲客戶在沒實際體驗到之前,是不曉得該平臺是否適合自己的,也就會造成很多人直接放棄使用該服務。

由此,我們能看到市面上多半平臺都會有免費試用期給客戶先實際體驗後才來決定要不要升級到付費方案,EasyStore 也不例外。

而且申請 EasyStore 試用期也無需信用卡。就算過了 14 天的試用期限,也不必擔心平臺自動收費的問題,意味著客戶可以完全無負擔地試用該平臺的服務。

EasyStore 的兩大缺點

#1:客服體驗差

這邊就拿我自己來舉例,我在寫這篇評價文的時候,有遇過幾個問題一直弄不明白,便去詢問客服,但都得等上幾小時才得到回復。本來可以很快將本篇文章寫完的,卻硬生生被客服拖了幾天才完成

雖然 EasyStore 在網站架設方面已簡化許多繁瑣細節,也有設置幫助中心統整了常見問題的 Q&A,但還是難免客戶偶爾會遇到技術性問題需要客服的協助。

這樣 “慢到極緻” 的客服估計會讓老是遇到技術問題的商家等到心都涼了…


#2:頁面編輯器的定制性稍顯不足

有別於多數架站平臺用的拖放式編輯器(Drag-And-Drop Editor),EasyStore 用的是比較有 “年代感” 的 WYSIWYG (所見即所得)頁面編輯器

EasyStore 的頁面編輯器是采用 WYSIWYG 的方式去調整網頁的
EasyStore 的頁面編輯器是采用 WYSIWYG 的方式去調整網頁的

這表示說網頁的定制性不高,商家只能跟著預設的版型放上自己的產品圖片與文案,沒辦法將網站排版客制成自己想要的外觀。

我的使用心得(EasyStore 好不好用?)

第一次登入 EasyStore 後臺的時候,我的第一個反應就是覺得 “這也太 Shopify 了吧~”。

我有用過 Shopify 來做直運電商的經驗,所以摸索個幾分鐘就完全上手了,因爲這兩家平臺的操作介面真的非常類似(看下圖):

EasyStore 跟 Shopify 的操作介面很像
EasyStore 跟 Shopify 的操作介面很像

這也難怪會有那麽多人會把 EasyStore 稱作是 “亞洲版 Shopify” 或 ”迷你 Shopify“,不難發現他們就是效仿 Shopify 去設計的。

但也因爲這樣, EasyStore 有超棒的平臺操作體驗,整個版面很舒服,頁面切換時也基本上不會卡頓。

論功能性的話,Shopify 當然會略勝一籌。不過如果我們以性價比的角度去衡量的話,EasyStore 其實也不差。

結論:推不推薦 EasyStore?

如果你問我推不推薦這個平臺,毫無疑問,我當然是十分推薦!

綜合以上分享的重點内容就能知道 EasyStore 是一家 CP 值超高的架站平臺。

他們也有提供 14 天的免費使用期,也不必填寫信用卡資料,點選註冊後即可開始架設網站。因此大家可以好好把握這個機會去試用他們的服務。

就像我前面提到的,讀再多的評價都不如自己實際試用。所以別再猶豫了,趕快到 EasyStore 索取你的免費試用權限吧!

EasyStore 評價(快速回顧) 531 NTD

快速簡評

現階段 Easystore 比較明顯的兩大缺點就是客服協助不到位,以及它們家的頁面編輯器的客制程度也不高。

但如果撇除以上兩點不談,整體而言 Easystore 的功能性還是相當不錯的,介面簡單好用又支援中文,費用也十分的親民,最便宜的方案每個月要價還不到 600 臺幣!

不過,如果你是期望更爲全面電商架站和行銷功能,Shopify 也許是一個更合適的選擇,我甚至認爲它的 CP 值會比 Easystore 還要高很多。

Overall
3.9
  • 介面難易度
  • 電商行銷功能
  • 電商網站模板
  • 平臺所需費用
  • 客服團隊品質

Pros

  • 操作簡單直覺
  • 一站式管理所有銷售管道
  • 費用便宜,且不收任何手續費
  • 免費佈景主題
  • 支援多種金流服務
  • 多元化的擴充功能
  • 有支援中文介面與客服
  • 14 天免費使用期

Cons

  • 客服體驗差
  • 頁面編輯器的客制自由度不高

你可能會喜歡的相關文章...

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。