我花 5 年才搞懂的 7 個行銷心法，幫我打造了百萬事業，你 10 分鐘就能帶走
過去 3 年，我幫助過超過 40 位課程講師設計銷售頁、代操過不少課程行銷專案，也諮詢了上百位客戶與學員。
再結合我成功打造百萬一人事業的實戰經驗，我這邊濃縮出了 7 個實用的行銷心法。
重點是，只要人性不變，這些心法就不會過時：
- 在推出產品前，先確認市場真的有需求。
- 確定有需求後，再思考如何打造一個「客戶難以拒絕」的爆款產品。
- 先用免費流量測試市場，再透過付費流量精準放大。
- 人類是透過「故事」來理解這個世界的。
- 用免費價值去化解目標客戶的戒心。
- 把眼光放在「客戶終身價值」，不要只盯著「獲客成本」。
- 學好行銷的秘訣，是多看一些心理學書籍。
廢話不多說，我們直接從第一心法開始講起。
↓
内容目录
▋1. 在推出產品前，先確認市場真的有需求。
這是我認為最、最、最重要的行銷原則！
如果你想要變現，第一步永遠會是 👉🏻 先找客戶！！！
更具體來講，在做產品之前，你更應該先思考：
- 你想做產品在市場真的有需求嗎？
- 你的目標客戶是誰？
- 你要怎麼找到這群客戶？
- 他們購買你的產品背後的核心動機是什麼？（想解決什麼痛點 / 達成什麼成果）
我也很常跟客戶或學員說：
👉🏻 我不怕你的銷售頁做得爛，文案寫得差，這些改一下就可以了。我最怕的，是你的產品在市場上本來就沒需求。
否則你的銷售頁做再好，文案再吸引人，產品再出色，就是沒人會買單，或是沒過多久就會遇到銷售瓶頸、客戶復購率差，這也是多數創業者失敗的根源。
所以，在投入大量時間精力打造產品前，我都會建議先用「免費資源（Lead Magnet）」或「低單價 MVP 產品」來測試市場反應。
只有當市場需求被驗證，才值得你再進一步把後端的核心產品做出來。
另外，我以前也很怕「競爭」，總覺得競爭激烈就很危險，最好避開。
但後來聽到一位前輩說了一句話，徹底讓我改觀了：
👉🏻 競爭不是壞事，它代表市場需求很高。所以你該做的，不是徹底避開競爭，而是在競爭激烈的市場裡，找到那個還沒有人填補的空缺，那就會是屬於你的藍海市場。
↓
▋ 2. 確定有需求後，再思考如何打造一個「客戶難以拒絕」的爆款產品。
打造爆款產品（Offer Creation）是一門大學問，可以講到很細。
我會建議你直接去讀 Alex Hormozi 的《$100M Offers》，這是業界公認的產品設計聖經。
但如果要我從根本來說，我認為一個「客戶難以拒絕」的爆款產品，無論定價高或低，你的產品都能讓客戶感受到：他們所獲得的價值，遠遠大於他們所支付的價格。
那這種「價值大於價格」又要怎麼做到呢？
關鍵還是回到第一點：
👉🏻 你必須從市場真實存在的需求出發，設計出一個能更有效解決客戶痛點，或幫助他們達到明確成果的解決方案。
除此之外，你還能透過「退款保證」或「滿意保證」來進一步把財務風險從客戶身上，轉移到你身上。這會讓他們更願意買單，甚至覺得不購買反而是更大的損失。
↓
▋ 3. 先用免費流量測試市場，再透過付費流量精準放大。
無論是我以前幫客戶代操行銷專案，還是後來指導學員，最常被問到的兩個問題就是：
- 需不需要打廣告？（通常是覺得廣告費越來越貴，想知道有沒有更省錢的方法）。
- 需不需要露臉經營自媒體？（通常是覺得產出內容很麻煩，又不想露臉，害羞內向）。
每次聽到這兩道問題，我腦子裡浮現的第一反應就是：
👉🏻 你是成熟的大人嗎？如果是，那答案就是兩個都要做，小孩才做選擇叻！ 😂
懂行銷的人也都會知道：自然流量和付費流量各有優缺點，但關鍵不是二選一，而是先後順序要搞對！
我通常會反問客戶一句：你現在是資金比較多，還是時間比較多？
像我剛起步的時候，沒錢、沒資源，自然就只能拿時間去換成果。那時候我就持續寫乾貨長文，慢慢累積聲量（aka 自然流量）。
等到後來手上有了一筆資金，就可以開始善用廣告，把原本效果不錯的內容去精準放大，進一步擴展名單池，再引導這些潛在客戶購買後端產品（像是未來我打算做的訂閱制或陪跑服務）。
所以我要強調的是：自然流量和付費流量都要做，而且如果用得好，它們是會互相加乘的。
尤其現在很多人在購買你的產品前，都會先觀察你的社群一段時間，才決定要不要下單（特別是高單價產品更是如此）。
所以經營好自媒體，不只會提升你的信任感，也會間接提高廣告的轉換效果哦！
↓
▋4. 人類是透過「故事」來理解這個世界的。
腦神經科學家 Beau Lotto 提出一個很有意思的觀點：
👉🏻 我們所感知到的世界，其實不是客觀的真實，而是大腦編織出來的「故事版世界」。
這個「敘事作業系統」（narrative operating system）就像一個內建的濾鏡，會幫我們篩選資訊、賦予意義，並影響我們注意什麼、怎麼解讀經驗，最後甚至決定我們的行動。
白話來講就是：
👉🏻 人類是透過「故事」來理解這個世界的，進而形成了自己獨有的「世界觀」。
所以，如果你要抓住目標客戶的注意力，最有效的方式，就是學會說好一個讓他們覺得「有共鳴的故事」 。
這背後，我覺得有兩個核心要素：
- 需要有一定的同理心，懂得從觀眾在意的的問題去切入，再提出解法，讓他們覺得：這人經歷過我正遭遇的困境，他很懂我～
- 不要自作聰明，記得用 5 歲小孩都聽得懂的語言來敘事，讓觀眾一聽就懂、一看就會。
btw 老粉應該一眼就能看出來，這也是我一人寫作事業的核心中的核心 😎
像這篇文章，我就是把自己的經歷和學到的東西，用簡單的文字寫出來。
讀者在閱讀時，會自然而然地「腦補」👉🏻 用他們的角度拼湊出一個屬於他們理解的「Zac 的故事」。
而當他們發現，我的故事和他們自己的人生有某些相似之處時，就會被觸動、產生共鳴，進而點讚、留言、分享，最後成為鐵粉。
所以啊，如果你想寫出一篇有溫度、不會被 AI 取代，某種程度上還能避免被抄襲的文章，最直接的方法就是：
👉🏻 多分享你自己的真實故事與觀點，讓讀者在你的故事裡，看見他們自己。
↓
▋5. 用免費價值去化解目標客戶的戒心。
現在網路詐騙有多猖獗，相信大家都有目共睹。
消費者的戒心也來到史上最高點。
別說高單價產品了，很多時候就連低單價商品，成交都難的要命。
在這樣的環境下，要有效降低目標客戶的懷疑，甚至讓他們瞬間變成你的粉絲，最有效的方式就是：
👉🏻 把付費等級的內容，免費送出去。
聽起來很反直覺，但我保證這 1000% 絕對有效！
你就換位思考一下好了。
如果今天有個陌生人，用超乾貨的內容或實用工具，真的幫助到你解決問題，你會不會對他產生好感？當他之後推出產品時，你會不會願意多看一眼，甚至直接買單？
我想答案不言而喻。
因為這背後，觸發了人類的一個天性 –「互惠原則」（Reciprocity）。
意思就是，當你真心釋出善意，對方通常也會想回報你。
像是每當有朋友請你吃飯，下次你就會想請回來，去還朋友一個「人情」。
所以，不要害怕免費提供價值。
特別是在詐騙氾濫的年代，如果你不先免費給點實用的東西，成交會變地難如登天。
只要你懂得怎麼玩這場遊戲，「免費價值」往往能為你帶來最長期、最高的 ROI。
btw，這也是我靠寫作做到年收百萬（還有未來我有信心做到的年收千萬）的最大秘訣哦～😉
↓
▋6. 把眼光放在「客戶終身價值」，不要只盯著「獲客成本」。
傳奇文案人 Dan Kennedy 曾說過一句話：
❝ 誰能花最多的錢去獲取客戶，誰就能贏。 ❞
這句話背後的含義就是：
只要你在每位客戶身上賺到的利潤，比競爭對手高，那你就能在行銷上投入更多資金，搶下更多市場份額，最終贏過對手。
ok，我們先不談什麼「壟斷市場」這麼遠大的目標，我們就近一點來看好了；
如果你希望你的事業能長期穩定盈利、保持健康現金流，你真正該專注、而且能掌控的任務其實就這兩個：
- 把後端的升單體系（Upsell 流程）做好；
- 在現有產品體系中，加入訂閱制方案。
這兩件事的核心目的只有一個：
👉🏻 讓客戶願意在你這裡花更多錢，提升他們對你事業的「終身價值」（Lifetime Value）。
這樣一來，即便你的獲客成本（CAC）高一點，也能維持高利潤，你就有底氣，去砸更多錢跟對手搶客戶。
↓
▋7. 學好行銷的秘訣，是多看一些心理學書籍。
關於行銷，告訴你一個有點黑暗的真相：
👉🏻 想學好行銷，甚至是看透它的本質，只需多鑽研心理學相關的書籍，因為行銷玩的就是人性。
話雖如此，對我來說，行銷本身沒有好壞，它只是一種工具，關鍵在於使用它的人是誰。
- 一個人可以用這些方法去誤導別人，也可以用它們去啟發別人。
- 一個人可以用它編織謊言，也可以用它傳遞真相。
只要出發點是正直的、目的是善意的，你就能透過有效的行銷策略，去幫助更多人，創造真正的改變，同時也為自己帶來豐厚的回報。
anyway，這邊也推薦你幾本我讀過，覺得還不錯的銷售心理學書籍：
- Influence: The Psychology of Persuasion 《影響力》
- The 48 Laws of Power 《權力的 48 條法則》
- The Laws of Human Nature 《人性 18 法則》
- How to Win Friends & Influence People 《人性的弱點》
- Building a StoryBrand 《跟誰行銷都成交》
↓
▋總結
寫到這裡，你可能會覺得行銷的世界很複雜。
但說穿了，前面提到的心法，可以歸納到這 3 大核心：
1）Offer – 你能為市場提供什麼價值？（你的產品或服務）
- 在推出產品前，先確認市場真的有需求 。
- 確定有需求後，再思考如何打造一個「客戶難以拒絕」的爆款產品。
2）Traffic – 有多少人知道你的價值？（你的流量來源）
- 先用免費流量測試市場，再透過付費流量精準放大。
- 人類是透過「故事」來理解這個世界的。
3）Conversion – 你如何把流量轉換為付費客戶？（銷售流程與行銷包裝）
- 用免費價值去化解目標客戶的戒心。
- 把眼光放在「客戶終身價值」，不要只盯著「獲客成本」。
最後，如果你想徹底搞懂這一切，該學的其實不是花俏的行銷技巧，而是去研究心理學。因為說到底，行銷的本質就是搞懂人性。
感謝你花時間教閱讀那麼長的文章，也希望我分享的內容對你有幫助。
我們下篇再見。
── 𝒁𝒂𝒄 𝑷𝒉𝒖𝒂..✍🏻 ツ゚ #studentoflife
