沒廣告、沒直播,10 天賣出 240 萬的課程發售實錄
我在 4/21 第一次預售我人生第一堂課 – 《銷售漏斗變現實戰班》。
我當初會決定開這堂課,主要有的兩大原因:
- 我之前幫講師做一對一服務,真的…做到很累😅 我現在寧願賺少一點,教他們自己做,也不想親自動手幫他們做了。
- 這堂課其實就是把我過去接案時最常幫講師規劃的 3 種 Funnel 策略,整理成系統化的實戰課程。如果我未來真的有打算重新接案的話,這堂課也能直接變成團隊內部的培訓教材。
不過,懂行銷的朋友,都會知道 sales funnel design 是一種高綜合型的行銷技能,涵蓋的知識範圍很廣、實作環節也很多。
學員在學習這項技能的時候,其實就會同時學習到:
- 怎麼設計讓人目不轉睛的銷售頁(Landing Page Design)
- 怎麼寫出讓人忍不住掏錢的文案(Persuasive Copywriting)
- 怎麼設計一整套自動化 email 跟進流程(Email Automation)
- 怎麼投放廣告讓潛在客戶一看到就想點(Paid Ads)
- 怎麼打造讓人難以拒絕的高價值產品(Offer Creation)
- 漏斗架設好了,怎麼導入流量(Generate Traffic)
…等等。
但這也意味著,需要我教的東西真!的!很!多!(這也是我拖了 1 年多才決定做課的原因😅)
也因為我當初在草擬課綱時,就知道這課肯定會是很硬派、資訊量爆多的「大課」,所以課程發售一定要提前佈局好。否則花那麼多時間去做課,最後卻賣不好的話,我真的會崩潰😭
剛好我以前在接案時就是幫講師做課程行銷的,所以這篇就來公開我怎麼策劃我人生第一堂課的發售,在完全零廣告、零銷售直播的情況下,10 天內做出 8.1 萬美金(約 240 萬台幣)的成績。
不過在進入重點之前,我想先聊幾個大部分小白在賣課時會犯的嚴重錯誤。
btw,我也想特別感謝一位對我幫助很大的老師 – 好葉。
當他得知我決定做課時,不但第一時間給我很多建議,還送我幾個只有付費學員才拿得到的資源🥺。我接下來分享的課程發售策略,有部分就是從他那邊得到的靈感,再加上自己這幾年操作課程行銷的經驗整理出來的哦!
最近好葉也在籌備一門新課《知識變現 AI+》,教你如何用 AI 經營自媒體、知識變現、開美國公司、避開換匯損失、賺美元。
如果你有興趣,也可以加入他的等候名單(有早鳥優惠),希望之後我們有機會一起當同學 😉
内容目录
▋在課程行銷上,大部分小白會犯的 3 大嚴重錯誤
(一)沒去驗證市場需求
在課程行銷上,我最怕的,不是文案和銷售頁做的爛,而是你的產品的市場需求本來就不大。
要不然你的文案和銷售頁做的再好,還是會一直鬼打牆,因為你的客戶本來就不需要你的產品。
我當初為什麼會遲遲不做課的原因,除了是需要我教的東西很多之外,另一個就是我不曉得自己的課程需求高不高。畢竟 sales funnel 這東西,在中文圈還是相對冷門的。
所以我當時做了這兩件事去驗證市場需求:
- 製作 sales funnel 免費課:我當時就用這堂課去「試水溫」。結果短短一週內就破千人報名,讓我確定這主題的潛在需求很大!更重要的是,透過這堂免費課,我也能先建立潛在學員對我的信任。等到付費課一推出,自然會有更多人願意買單。
- 做問卷調查:我是很多疑的人😅 即便在透過迷你課初步確認課程有需求之後,還是很怕課程出了沒人買,所以我還做了問卷調查,看看多少人願意填,也順便更深入了解大家的需求。記得當時不到 24 小時,就有 97 位讀者填問卷給我回饋了,再一次確認,我的課程有人願意買單!
(二)沒收集客戶 email 名單
延伸上一點,我當初會做免費課,另一大原因就是,我想順便收集潛在客戶的 email 名單。
所以某種程度上來講,它也算是我的「課程等候名單」吧。
特別是如果你跟我一樣,是想靠純自然流量來推課的話,要知道社群媒體不是你的朋友。
就算你有 10 萬粉絲,等到課程發售時,看到你貼文的人有 10% 就該偷笑了,但也不是每個人會完整看完。
但如果你現在有 10 萬筆 email 名單,這 10 萬人每一位都會收到你的 email,就看他們要不要打開來看而已。
這就是為什麼很多人說 email 的 ROI 比社群還高的原因。
(三)沒規劃好課程發售流程
如果你已經驗證市場有需求,也擁有一大筆 email 名單,但課程銷量還是很慘,那很可能問題就出在發售流程上。
我真的看過太多創作者 / 講師,一決定要做課,就把九成的時間都拿去打磨內容,然後就突然冒出來說:「嗨各位,我做好課程了,相信會對你有幫助,快來買吧!」
結果課賣不好,就開始靠北,怪粉絲不支持、怪演算法、怪運氣不好,反正就是不會去檢討自己 🙄
但事實就是,如果你真的想把課程賣好,除了課程內容要夠紮實,你的發售策略也要花一樣多的心思去規劃啊!
要不然你的產品再好,但發售做的很糟糕的話,也無法發揮你的產品真正的潛力,真的很可惜~
▋我這次的課程發售策略,主要分享 5 大階段
第一階段:在社群上,邊做邊分享 | Build in Public
前面有提到的我用免費課程去「試水溫」,還有做課程問卷調查,這些都算是我在 “building in public”(公開分享我做課的過程)。
同時間,我平常寫其他主題的貼文或電子報時,也會自然地帶入我正在製作的課程,盡可能讓讀者們知道,我正在做這一門課。
這樣做除了可以提早建立期待感,也能讓我收集更多潛在客戶的回饋,還有邀請他們加入等候名單(加入的人越多,就代表願意買單的人也越多)。
那段期間,我也有收到不少讀者的私訊提問,或主動給一些建議,而這些信息,往往就是我打磨課程最寶貴的第一手資訊!
第二階段:開始預熱,公佈正式預售日期 | Pre-Hype
當我覺得課程初期內容完成了差不多 20% 左右時,我就在思考什麼時候可以開放早鳥預售了。
當時的我的方法也很簡單:
- 先訂好正式開放報名的日期;
- 再訂好最優惠的價格,作為「元老級」學員的超早鳥福利。
這些都準備好之後,我就在 4/4 到各大社群平台(FB / Threads / IG)正式宣佈課程的預售日期,那之後便加大力度去推廣等候名單的報名。
這個階段大約持續了 3 週,當時加入等候名單的人數也突破了 800 人!
第三階段:正式開賣 | Launch Day
我是在 4/21 首次開放預售,當時的售價是 197 美金。
一開始先在早上開放給等候名單的讀者優先報名,直到晚上 7 點才全面開放給社群和電子報上的其他訂閱者。
當天的銷售成績就突破了 20,000 美金。
第四階段:開賣後的 10 天推廣期 | 10-Day Promo
接下來的 4/22~4/28,我的策略就是透過一系列高價值長文,在社群和電子報上持續推廣課程。
這當中也包含了一篇課程試閱文章,讓潛在學員能搶先感受到課程的深度和實用性。
當時也蠻幸運的,我在社群分享的長文,表現都十分亮眼,每篇都破百讚,其中更有兩篇文章破百分享,間接讓更多人注意到我正在預售的課程。
到了 4/29 和 4/30,我開始進入強力倒數階段,陸續在社群 & 電子報發出即將漲價的消息:
- 倒數 36 小時
- 倒數 24 小時
- 倒數 6 小時
- 倒數 1 小時
最後兩天,通常會是僅次於開賣第一天的銷售高峰期,因為真的有很多潛在學員會壓線報名。像我在最後一天的銷售額就突破了 30,000 美金。
所以我強烈建議你之後在規劃課程發售時,一定要加入明確的「急迫性 Urgency」元素。因為有沒有加入 urgency,最後的銷售表現真的會差很多哦!
👇🏻 這邊也給你看我當時發售課程的數據圖(作為證明)。我過去幫客戶做課程發售時,清一色也都是長這樣的「U 字型」曲線。
第五階段:首次預售後的階段性推廣 | Post-Launch
其實在賣一堂課程的過程中,最有機會賺到最多收入的時機,往往是第一次的超早鳥預售階段。
但如果你跟我一樣,是在做一門內容比較龐大的課程,那我會建議你,課程完成大約 20% 的內容時,就可以先開放第一次預售。
那之後,你就只需專注做好兩件事:
- 持續打磨課程內容,服務好第一批學員,並收集見證。
- 隨著課程內容越來越完整,每 2~3 個月規劃一次漲價活動,一路推到課程正式完成。
之後我會每隔 2~3 個月,用「即將漲價」作為推廣主軸,重新推一次課程,製造真實的急迫感,讓觀望中的人趕快報名。
你也可以用「即將漲價」或「限時優惠」的方式來操作。
特別是如果你跟我一樣,沒有在下廣告、單純靠社群經營來轉換,其實是比較被動的。而最直接的解法就是:每 2~3 個月規劃一波發售活動(Marketing Campaign)。
這也是一位百萬 YouTuber 好葉教我的策略,推薦給你~
▋結言
就我過去幫講師做課程行銷,再到最近開始自己做課賣課之後,最大的體悟就是:
把課程做出來,只是完成了一半的任務。你還需要投入足夠多的心思在銷售課程上,才有機會把課程送到真正需要它的學員手中。
當然,我知道有些人會說他們賣課時,不想太有「商業感」。但矛盾的是,他們又很希望課程能賣得好,覺得那樣才不會辜負自己投入的時間與心血。
而且說句實話,以前只要有客戶對我說「我想賣課,但不想太商業」這句話時,我心裡第一反應,往往是在想:我要如何婉拒這個合作 😅 因為這類型的客戶,常常會提出一些很矛盾、甚至不太合理的要求…
但老實說,這樣的心態我以前也有過。只是後來,我慢慢找到一個比較舒服的平衡點。
現在我推課的方式,基本上都圍繞著「先提供價值」來設計。
像是寫高含金量的長文,先真心給觀眾有用的資訊,最後再順勢推課。這樣一來不會讓人覺得太突兀,也比較容易建立好感度。
希望這篇內容能幫助你設計出更有效的課程發售策略!
喔對了,我的課程也即將在 7/7 漲價到 297 美金,還沒報名的話,現在是最划算的時機。
── 𝒁𝒂𝒄 𝑷𝒉𝒖𝒂..✍🏻 #我行我所言