Oberlo vs Spocket 深度比較,讓過來人告訴你哪個更值得使用

Oberlo vs Spocket(文章精選圖片)

文章最後一次由 Zac Phua 更新於 2022年 3 月 23日

有涉略 Dropshipping 直運電商的朋友,相信都明白廠商選擇的重要性,一旦合作的廠商有問題,就會直接給我們帶來不少麻煩。

而今天要說的 OberloSpocket,絕對是目前市面上最熱門的其中兩座 Dropshipping 中介平臺,在 Shopify 的應用商店上獲得大量的客戶好評。

由於這兩座平臺我都有親自使用過,所以我想藉助這篇文章給這兩大 Dropshipping 中介平臺一個深度的比較。

如果各位恰好也在糾結要選擇 Oberlo 還是 Spocket,相信這篇文章能給你最好的解答。

不過文章内容確實還挺長的,以下我就用一個表格,以及文字簡評來快速讓各位瞭解我實際體驗這兩座平臺後的一些心得。

OberloSpocket
快速簡介當初讓 Shopify Dropshipping 電商模式大爆紅的最大功臣主打高品質歐美廠商的 Dropshipping 中介平臺
平臺支援目前僅適用於 Shopify有支援其他不同的電商架站平臺,但多數人主要還是會搭配 Shopify 使用
語言支援目前只有支援少部分的語言,但很可惜的當中並沒有中文選項有支援其他 10+ 種的語言,其中有包括中文(繁中爲主)
操作介面操作介面簡單好上手操作介面簡單好上手,且整體的操作方式也跟 Oberlo 十分相似
客服協助客服回復不是很即時,常常需要等上數小時才會獲得回復有 24/7 全天候即時客服在綫,回復速度又快又用心
廠商品質目前只跟 AliExpress 綁定,因此使用者只能與該電商平臺的廠商合作,但 AliExpress 上廠商的聲譽在業界普遍不是很好,有較多的潛在風險平臺上除了有海量的優質歐美廠商,Spocket 也有支援 AliExpress 和 Alibaba,讓使用者有更多元的廠商/貨源選擇
免費方案有提供免費方案,且具備的功能十分完善免費方案只能簡單瀏覽產品目錄,根本做不到任何事情,如果想要開始經營自己的 Dropshipping 店鋪就必定要升級到付費方案
付費方案要價 29.90 美元/月價格介於 24.99 ~ 948 美元,有分月繳與年繳方案
額外資源衆多學習資源,還有提供很多額外的免費工具,像是有商業名稱生成器流量估算器…等付費方案提供一些非常實用的功能,包括包裹配送進度追蹤、產品發票客制工具、一鍵訂購產品樣品功能等等。
完整評價閲讀完整 Oberlo 評價與教學文閲讀完整 Spocket 評價與教學文

整體上來講,Oberlo 跟 Spocket 所具備的功能大同小異,要説這兩座中介平臺最大的差異點,莫過於廠商的品質。

Spocket 主打的是歐美廠商,且所有廠商在加入之前都有經過 Spocket 嚴格審核,加入後也會時刻受到官方團隊的監督,因此廠商的服務品質自然不在話下。

反觀只與 AliExpress 綁定的 Oberlo,由於廠商品質參差不齊,依靠 AliExpress 廠商的 Dropshipping 賣家想必會承擔比較多的風險。基於這個原因,我著實認爲 Spocket 會比 Oberlo 更有保障。

在接下來的内容,我將會以幾個面向更深入的去對比 Oberlo 與 Spocket ,若還想瞭解這兩大頁面編輯器更多的對比細節,那就繼續讀下去吧!

那我們廢話不多説,馬上來開始!Let’s Dive In!

Oberlo vs Spocket:平臺介紹

Oberlo 簡介

成立於 2015 年, Oberlo 是目前市面上知名度最高的一款 Dropshipping 軟體之一 。

它原先是由一支立陶宛團隊所開發和經營,但後來在 2017 年時就被電商巨頭 Shopify 以 1500 萬美元收購。

Oberlo 的主要任務就是協助 Dropshipping 賣家更容易找到相關產品的供應商。

值得注意的是,Oberlo 目前只跟中國知名電商平臺 AliExpress 合作,意味著使用者只能從 AliExpress 上的供應商那裏采購相關產品。

也就是説,Dropshipping 賣家能透過 Oberlo 將想要的產品從相應的 AliExpress 供應商那裏導入到自己的 Shopify 網店,當一切準備就緒時,便能進一步推銷該產品。

之後每當有客戶下單時,該 Dropshipping 賣家同樣能透過 Oberlo 將該訂單細節發送給相應的 AliExpress 供應商,後者便會依照指示將產品發送給客戶。

相關文章:Oberlo 教學與評價:被別人捧上天的電商神器,真有那麽神嗎?


Spocket 簡介

Spocket 是一座主打歐美貨源的 Dropshipping 中介平臺,它的主要工作就是協助 Dropshipping 更快找到相關產品的歐美供貨商,以及協助賣家處理之後獲得的物流作業。

雖然 Spocket 成立於 2017 年,在撰寫本文時還算是個很年輕的公司,但它早已在短短幾年内就與其他 Dropshipping 巨頭,像是 Oberlo、Dsers、Modalyst 等并列市面上最知名的 Dropshipping 中介平臺之一。

至於爲什麽 Spocket 會如此出類拔萃的原因,很大一部分就像我剛提到的,他們主打的是高品質的歐美貨源,因此在產品品質和配送方面可以説都 “吊打” 其他主打 AliExpress 的 Dropshipping 中介平臺。

相關文章:Spocket 教學與評價:做歐美 Dropshipping 的最佳中介平臺!

Oberlo vs Spocket:平臺支援

Oberlo

Oberlo 目前僅適用於 Shopify 電商平臺,因此如果你沒使用過 Shopify,或是已經習慣使用其他架站平臺的話,就不得不學習 Shopify 的使用方法。

不過,我自己本身是覺得這個問題不大啦,畢竟 Shopify 的操作介面還蠻直覺,功能的排版上也非常符合人性,不太會不知道功能在哪。

再加上 Shopify 是目前市面上最大的電商架站平臺,其他很多架站平臺也都是效仿 Shopify 的介面去設計的(例如 Easystore),相信各位花點時間摸索一下就能完全掌握了。


Spocket

雖然多數 Spocket 的使用者都是搭配 Shopify 使用,但 Spocket 還是有支援其他不同的電商架站平臺,其中包含 Wix、WordPress Woocommerce、BigCommerce、Squarespace 等等。

Spocket 目前支援的各大平臺
Spocket 目前支援的各大平臺

Oberlo vs Spocket:語言支援

Oberlo

Oberlo 目前只有支援少部分的語言,但很可惜的當中並沒有中文選項。

Oberlo 僅有支援少部分的語言
Oberlo 不支援中文

Spocket

Spocket 現階段支援的語言多達 12 個,其中有包含中文(繁中爲主)。

如果想切換 Spocket 的介面語言,也只需點擊左下角的語言選項,再選擇中文就行了。

Spocket 支援的語言多達 12 個,其中有包含中文
Spocket 支援的語言多達 12 個,其中有包含中文

Oberlo vs Spocket:操作介面

Oberlo

介面總覽

我當初開始做 Dropshipping 時,第一個正是用 Oberlo 來進行的,那時真心覺得它的介面不是那麽的直覺,設置上有些複雜。

後來 Oberlo 給整個平臺做了大更新之後,它現在的操作介面就比以往直覺許多,大大降低初學者上手的難度。

舊版的 Oberlo 操作介面 vs 更新後的操作介面
舊版的 Oberlo 操作介面 vs 更新後的操作介面

尋找貨源 

在注冊好 Oberlo 賬號並登入到後臺之後,我們可以點擊左側邊欄上的 Find Product 去尋找自己想要的貨源。

透過 Oberlo 尋找貨源
透過 Oberlo 尋找貨源

由於 Oberlo 目前只跟 AliExpress 合作,所以頁面上呈現的產品清一色都來自 AliExpress 上的供應商。

也因此,我們在點擊任何產品時,最終都會被引導到 AliExpress 的相關產品頁面。

導入產品

一旦找到想要的產品之後,就能點擊產品欄位下方的 Add To Import List 就能將產品資料發送至 Import List(導入清單)了。

準備將產品資料發送到 Oberlo Import List 導入清單
準備將產品資料發送到 Oberlo Import List 導入清單

也就是説,我們接著只需點擊左側邊欄的 Import List 就能看到剛發送進來的產品資料。

Oberlo Import List 導入清單
Oberlo Import List 導入清單

在稍作修改之後(可以修改產品的名稱、文案、款式、分類、售價、圖片等等),就能點 Import To Store 按鈕將產品正式導入到我們的 Shopify 網店囖~

訂單管理

每當有客戶在網店上下單之後,Oberlo 後臺就會記錄下客戶的訂單細節,我們之後只需到 Oberlo 後臺,然後點擊左側邊上的 Orders 就能看到所有訂單記錄。

Oberlo 後臺會顯示我們獲得的所有客戶訂單資料
Oberlo 後臺會顯示我們獲得的所有客戶訂單資料

我們只需點下 Order Product 的按鈕,系統就會將我們引導到 AliExpress 網站上,並且會自動幫我們下單 & 輸入客戶的訂單資料,基本上我們這邊該做的工作就只有確認資料無誤,並支付產品的成本費用就行了。

AliExpress 供應商在收到我們發送的訂單資訊之後,便會依照指示將產品發送給我們的客戶。


Spocket

介面總覽

Spocket 會員介面的操作方式與 Oberlo 非常相似,整體上也非常直覺。

Spocket 後臺介面
Spocket 後臺介面

再加上 Spocket 有支援中文,所以如果各位是第一次接觸 Dropshipping,平時也很少用英文介面的平臺或軟體,那麽 Spocket 在使用上想必會比 Oberlo 來得更加友善。

尋找貨源

同樣的,想在 Spocket 尋找貨源,我們只需點擊左側邊欄上的 搜尋產品 就能進入 Spocket 提供的產品目錄。

因爲 Spocket 主打的是歐美供應商,因此後臺顯示的產品大部分都是由歐美供應商提供的貨源。

導入產品

在找到合適的產品之後便能點擊該產品欄下方的 新增至導入清單 將產品信息先發送到導入清單。

將產品新增至 Spocket 導入清單
將產品新增至 Spocket 導入清單

接著點擊左側邊欄上的 導入清單 便能看到剛導入的產品,這時我們可以依據自己的需求去更改產品的各種資料。

產品導入到我們的 Shopify 後臺
將產品導入到我們的 Shopify 後臺

修改完畢之後就能點擊 推送至商店  將產品正式導入到我們的 Shopify 後臺,整體操作就跟 Oberlo 一模一樣。

另外補充一點,就是除了歐美貨源,Spocket 實際上也是有支援 AliExpress

如果想要的產品找不到合適的歐美供應商,我們則可以安裝 AliScraper(Spocket 團隊開發的 Chrome 擴充插件),然後直接到 AliExpress 上導入產品。

此外,Spocket 也有支援 Alibaba,你可以將自己的 Spocket 賬號與 Alibaba 做連接,然後從 Alibaba 直接導入自己想要的產品。

訂單管理

若已經將 Spocket 與 Shopify(或任何 Spocket 有支援的架站平臺)連接上,客戶在自己 Shopify 網店下的訂單都會同步顯示在自己 Spocket 的後臺。

Spocket 後臺會顯示我們獲得的所有客戶訂單資料
Spocket 後臺會顯示我們獲得的所有客戶訂單資料

接著,我們便可以直接點擊 處理訂單 的按鈕,將產品的發貨資料傳送給有關廠商,還有支付他們相應的費用。

如果客戶有什麽需求,也可以將該信息輸入到注釋/説明欄裏,告知一下廠商。

廠商在收到訂單之後便會開始幫我們處理後續的物流作業,此時我們也會陸續收到 Spocket 發來的訂單確認郵件,以及包裹的配送追蹤資料。

Oberlo vs Spocket:客服協助

Oberlo

Oberlo 有提供一座 Help Centre(支援中心) ,統整了使用者在操作 Oberlo 的過程中時常遇到的一些問題的解決方案。

如果遇到的技術問題需要 Oberlo 客服團隊的協助,使用者也能透過電郵,或是後臺内建的聊天功能去聯係客服。

不過,無論是電郵還是聊天功能,這兩個管道都不夠即時,使用者常常需要等上數個小時才能獲得回復。

Oberlo 客服平均回復時間都需要數小時
Oberlo 後臺内建的聊天功能,客服平均回復時間都需要數小時

整體上來講,Oberlo 的客服體驗不是特別好,且我們也能在知名評價平臺 –  Trustpilot 發現多數人對 Oberlo 的客服協助並不滿意。

Oberlo 的客服協助品質在 Trustpilot 上的評價不是很好
Oberlo 的客服協助品質在 Trustpilot 上的評價不是很好

Spocket

Oberlo 有提供的協助管道,Spocket 清一色也都有提供,像是 Help Centre、電郵,以及内建聊天功能。

然而,Spocket 這邊做得比 Oberlo 更出色的地方就是他們是有 24/7 即時客服在綫隨時待命,以協助使用者更快解決任何難搞的技術問題。

Spocket 客服平均回復時間都需要 5 分鐘,非常快!
Spocket 後臺内建的聊天功能,客服平均回復時間都需要 5 分鐘,非常快!

要知道包括 Oberlo 在内的絕大部分Dropshipping 中介平臺,他們的客服回復都不會很即時,有些甚至只有提供電郵協助,所以很容易因爲時差關係常常得拖到隔天才會收到回復。

因此 Spocket 有提供即時客服這一點真的要給他一個大大的讚

除了回復快,Spocket 的即時客服團隊每一次的回復也都非常用心,大大提升了用戶的使用體驗,也因此他們的客服團隊在 Trustpilot 上廣受客戶好評。

Spocket 的客服協助品質在 Trustpilot 上獲得很多用戶的肯定
Spocket 的客服協助品質在 Trustpilot 上獲得很多用戶的肯定

Oberlo vs Spocket:廠商品質

Oberlo

Oberlo 目前只跟 AliExpress 綁定,使用者只能跟 AliExpress 的廠商合作,別無選擇。

有經驗的賣家多數都知道,依賴 AliExpress 廠商其實是存在許多風險的,其中最大的隱患就是 AliExpress 廠商所提供的運輸時間非常久,客戶通常得等上 20 ~ 50 天才能收到包裹。

AliExpress 廠商普遍的運送時間都非常久
AliExpress 廠商普遍的運送時間都非常久

除此之外,AliExpress 的廠商品質也參差不齊,一個不小心就會踩到地雷,導致自己的客戶收到很雷的產品,甚至包裹半途中不見之類的倒霉事也是層出不窮。


Spocket

反觀 Spocket,前面已多次提到他們主打的是歐美供應商,這些廠商也都是有經過 Spocket 的嚴格審查。

除了服務品質挂有保證之外,最重要的就是這些廠商十分注重產品的配送時間,因此位在歐美國家的客戶通常在 3 ~ 7 天内就能收到包裹。

Spocket 上的廠商非常重視產品的配送時間
Spocket 上的廠商非常重視產品的配送時間 

相對之下,Spocket 的這項優勢與那些主打 AliExpress 廠商,常常需要一個月以上的時間才能將包裹送到客戶手上的 Dropshipping 平臺(包含 Oberlo 在内),無疑形成了一個强烈的對比。

Oberlo vs Spocket:服務方案

Oberlo

在撰寫本文時,Oberlo 只有兩種服務方案,分別是:

  • Explorer 免費方案:完全免費,也並沒有期限和訂單數量上的限制,雖然只開放一些比較基礎的功能,但整體上已非常適合新手起步。
  • Boss 付費方案:要價 $29.90 美元/月,開放所有進階功能。
Oberlo 服務方案
Oberlo 服務方案

Spocket

下列為 Spocket 目前提供的各種服務方案

方案名稱月繳年繳
Starter24.99 美元/月沒有年繳方案
Pro49.99 美元/月288 美元/年(相等於 24 美元/月)
Empire99.99 美元/月684 美元/年(相等於 57 美元/月)
Unicorn沒有月繳方案948 美元/年(相等於 79 美元/月)

此外,Spocket 也有提供免費方案,但免費方案就只有開放使用者瀏覽平臺上的產品目錄,如果想進一步將產品導入自己的網店,或是處理訂單,則需要升級到他們的付費方案。

值得一提的是,我們在升級到他們的付費方案時,Spocket 也會提供 14 天的免費試用期,過了這段試用期才會開始收費,算是讓使用者零風險的免費體驗他們的服務吧~

Oberlo vs Spocket:額外資源

Oberlo

除了 Dropshipping 方面的功能,Oberlo 爲了幫助新手能更快上手,他們還提供了很多額外的學習資源與工具,其中包括:

  • 手把手 Dropshipping 課程:由於 Oberlo 後來被 Shopify 并購,他們製作的課程也就被轉移到 Shopify 的官方網站上,目前站上内容最完善的 Dropshipping 課程會是 Dropshipping 101: Build your first online store。值得一提的是,這堂課程之前需要付費的(要價 50 美元), 現在他們已免費送出這堂課程。
  • 電子書:除了教學影片之外,Oberlo 也提供了很多電子書,基本上都跟電商創業有關。
  • 商業名稱生成器:此工具會根據你輸入的關鍵字產出 100 個商業名稱(包含關鍵字)供你選擇。
  • 商業口號生成器:使用方式與前面的商業名稱生成器類似,一樣會根據你輸入的關鍵字產出上千個合適的口號。
  • 流量估算器:這個工具則能夠幫你估算出自己的 Dropshipping 網店需要多高的流量才得以達到理想中的收益。
  • 利潤率估算器:這個工具會根據產品的總成本價,以及自己給該產品定價之後的利潤率去估算出我們將會獲得的盈利。

另外,如果升級到 Oberlo 的高階方案,使用者也能額外獲得下列非常實用的功能:

  • 批量訂單處理功能:當客戶訂單多了起來,這項功能有效幫助我們快速處理完所有訂單。
  • 聯盟計劃建構工具:讓賣家能創建自己的聯盟行銷計劃,提高銷售額。
  • 團隊協作功能:如果背後是有公司或團隊,Oberlo 的團隊協作功能可以讓大家同時在綫上一起管理維護 Dropshipping 店鋪。

Spocket

在學習資源方面,雖然 Spocket 有自己創建的學習平臺 – Spocket Academy,但提供的課程肯定遠遠不及 Shopify 與 Oberlo 提供的那般完善,甚至還有另外收費。

不過,Spocket 的付費方案有提供一些非常實用的功能,包括:

  • 包裹配送進度追蹤:每當廠商發貨之後,我們能夠在自己的後臺查看包裹的配送進度,確保它們都有安全的送到客戶手上。
  • 產品發票客制工具:Spocket 有給使用者提供的產品發票客制工具,如果你是一位很注重網店品牌化的賣家,那這項功能無疑會是很大的一個加分項,將有助於提升自己網店的品牌力度。
  • 一鍵訂購產品樣品:我們能很輕鬆的從廠商那裏訂購產品的樣品,除了能讓藉此更深入的瞭解廠商整體的服務品質,稍後也能利用該產品拍攝產品圖片,而不是像很多 Dropshipping 賣家那樣只用廠商提供的產品圖片,這能在一定程度上增加我們網店的可信度。
  • 廠商聯絡功能:在撰寫本文時,Spocket 前不久更新時加入了廠商通訊的全新功能,好讓 Dropshipping 可以隨時向合作廠商詢問問題,只不過這項功能是有額外收費的。

Oberlo vs Spocket:優缺簡析

Oberlo

Oberlo 優點

  • 免費方案具備的功能足夠全面,前期經營網店需要的功能都已包含在内。
  • 操作介面相當直覺,非常好上手。
  • Oberlo 已經跟 AliExpress 綁定,這個合作模式有好有壞,好的一面就是這個電商平臺上的產品選擇非常多元,真的是沒有你找不到的產品,只有你想不到的產品。

Oberlo 缺點

  • AliExpress 供應商的服務品質普遍不是很好,很容易給自己的 Dropshipping 事業帶來非常大的負面影響的。
  • Oberlo 只有支援少部分的語言,但很可惜的當中並沒有中文選項。
  • Oberlo 目前僅適用於 Shopify 電商平臺。

Spocket

Spocket 優點

  • 除了會定期讓更多優質歐美廠商加入平臺,Spocket 也有支援 AliExpress 和 Alibaba 這兩座電商平臺,讓用戶的廠商選擇更加多元。
  • Spocket 上的歐美廠商都會提供比市場價更低的批發價格,好讓 Dropshipping 賣家在販售產品時能獲得更好的利潤率。
  • Spocket 的操作介面直覺且有支援中文。
  • 有提供 24/7 全天候即時客服,以隨時協助使用者解決任何問題。
  • 支援多個電商架站平臺,包含 Shopify、Wix、WordPress Woocommerce、BigCommerce、Squarespace 等等。

Spocket 缺點

  • 免費方案限制大,除了能簡單瀏覽平臺上的產品目錄,就不能做任何事情了。
  • 其他國家與歐美國家的配送時間差距大,簡單來説就是歐美客戶會比其他國家的客戶更快收到廠商發來的包裹。
  • 雖然 Spocket 已有在後臺加入廠商通訊的全新功能,好讓 Dropshipping 可以隨時聯係上合作廠商,但奇怪的是這項功能是需要另外付費的(要價 5.99 美元/月)。如果沒打算付費使用,之後就只能透過 Spocket 與相關廠商進行溝通,間接浪費額外的時間。

總結

Oberlo 與 Spocket 最明顯的差異點…

儘管 OberloSpocket 整體上有非常多的相似點,它倆還是有些不同之處,其中較爲明顯的就有:

  • Spocket 上除了有海量的優質歐美廠商,也有跟其他大型電商平臺合作,而 Oberlo 目前只跟 AliExpress 綁定,廠商選擇相對受限。
  • Spocket 上的歐美廠商都相當重視產品的配送時間,歐美客戶平均只要 3~7 天就能收到包裹,主打 AliExpress 廠商的 Oberlo,配送時間往往都非常久,會給客戶的購物體驗帶來非常大的打擊。
  • Spocket 上有部分的產品貨源僅開放給更高端得用戶,而 Oberlo 並沒有這類的約束。
  • Spocket 能讓用戶客制化產品的發票,提升自己 Dropshipping 網店的品牌力度,但 Oberlo 卻不具備這項功能。
  • Spocket 的免費方案只能讓用戶簡單瀏覽產品目錄,而 Oberlo 免費方案所具備的功能就已經足夠讓我們去運營 Dropshipping 店鋪。
  • Spocket 有提供即時客服,回復又快又用心,但 Oberlo 的客服回復卻不是很即時。

儘管 Oberlo 在價格上確實會比 Spocket 更有吸引力,但它最大的缺陷,同時也是多數賣家最畏避的一點,就是與 AliExpress 綁定的 Oberlo 不管在產品的質量,還是廠商的服務品質上都沒有一定的保障。

因此,如果你已經決定要往 Dropshipping 這個領域做更深入的發展,顯然 Spocket 會是比較好的選擇。

若預算較吃緊,各位可以這樣做…

話雖如此,如果有預算上的考慮,Oberlo 無疑會你現階段最好的選擇。

你可以在一開始先使用 Oberlo 來處理訂單,等之後網店成功經營起來之後再更換到更穩定,更有保證的供貨商,Spocket 便是其中一個你可以考慮的中介平臺。

順帶一提,以上做法也是圈内很多 Dropshipping 老手在建立新的 Dropshipping 網店時采用的策略哦~


那我的分享就先到這邊告一段落啦~ 

也希望這篇 Oberlo vs Spocket 比較文章能幫助各位找到最適合自己的 Dropshipping 中介平臺。

當然,如果還有任何疑問或想法,都可以在下方留言讓我知道,我會盡量給你最滿意的解答。

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