【回報率保證?!】5大步驟為你的聯盟行銷事業打造高轉換率銷售漏斗

【回報率保證?!】5大步驟為你的聯盟行銷事業打造高轉換率銷售漏斗

文章最後一次由 更新於 2021年 7 月 7日

透過聯盟行銷在網絡上賺錢的原理很容易理解:你在加入后聯盟平臺后,便可開始在網站或社交媒體上推廣。然後每當有人透過你的聯盟鏈接完成購買時,*Cha-Cing*,你便賺到了佣金。

這一切看似簡單,但要別人購買你推廣的產品其實並不容易。

如果你的聯盟行銷事業遇到了瓶頸,或賺不到錢,那其中有很大可能是因爲你的聯盟行銷銷售漏斗沒做好。

有別於其他講述銷售漏斗的文章,這篇文章主要會教你怎麽製作一個專屬給聯盟行銷的銷售漏斗,幫助你順利賺到聯盟佣金。

話不多説,我們馬上開始!

什麽是銷售漏斗?

銷售漏斗是網路行銷領域的核心概念之一,它指的是你的潛在客戶在變成你的購買客戶之前,必須要經歷的一個銷售過程。其目的也是用來過濾客戶,讓業者能更容易地找到他們的理想客戶

常見典型的銷售漏斗有三個階段:

常見典型的銷售漏斗

這三個階段的主要目標分別是:

  • 引關注(Attention):首先,業者會用不同的管道去推廣他們的產品/服務,以吸引潛在客戶的注意。
  • 激發客戶興趣/購買欲(Interest):對此產品/服務感興趣的人,自然會想要進一步了解更多資訊。
  • 引導客戶完成購買(Action):在銷售漏斗的最後一環,只有一小部分的人會選擇購買,并成爲所謂的“購買客戶”。

5大步驟爲你的聯盟行銷事業打造銷售漏斗

以下是我製作的一幅塗鴉畫,向你展示了我在其中一個網站所使用的聯盟行銷銷售漏斗:

聯盟行銷銷售漏斗範例

接下來我會把這整個過程拆開來,然後一一向你講解每一個步驟應該要做什麽,以及有什麽事項要注意。


#1:流量來源(主要目的:引關注 Attention)

其實做聯盟行銷的管道有很多種,所以在第一步,我們必須先搞清楚你要通過什麽管道將吸引流量到你的銷售漏斗。

以下是經營聯盟營銷較常見的3種管道:

i)網紅/KOL

沒錯,第一種方法就是成爲網紅。如果你可以把心思花在Instagram,抖音,和YouTube等的社交媒體平臺上,去創作有趣的内容纍積粉絲量。

當你的粉絲量達到一定數量,且PO文也可以獲得很大曝光量時,便可以開始考慮用聯盟行銷將流量變現。

ii)部落客/網站經營

“你寫部落格怎麽賺錢的呀?“這可能是我在經營部落格后,最常被親朋慼友問到的問題。

其實部落格就像YouTube一樣,有很多種方法可以將流量變現,而聯盟行銷就是其中一種,也是最有效的一種。

如果部落客掌握了搜索引擎優化(SEO)的技巧,他們有能力吸引大量的免費流量到訪他們的網站,然後可以向其讀者推廣有益的聯盟產品賺佣金。

若做得好,持續性的小額聯盟佣金收入並不會輸一次性的大筆YouTube業配收入哦!

相關文章:【問題解答】聯盟行銷是所謂的”業配“嗎?需不需有大量粉絲才能做?

iii)付費廣告

國外很多行銷人都很喜歡利用付費廣告來推廣他們從各大聯盟平臺的聯盟產品,這些平臺有包如Clickbank,JV Zoo和Warrior Plus等等。

運用付費廣告的一大優點就是可以在短時間内帶給你龐大的流量,也可以在幫你快速擴張事業。

我的建議:

雖説付費廣告是最容易取得流量的方法,我個人還是比較喜歡,也比較推薦新手使用前兩個的方法來獲取源源不絕的免費流量。

原因很簡單:

第一,當你停止購買付費廣告的時候,你的流量也會跟著停。除非你已經建立起足夠大的Email名單,或你的聯盟廠商有提供經常性佣金(Recurring Commission),否則這種情況下,你的收入也將同時停止。

再來,廣告投放并非易事,而且對於預算有限的初學者而言,昂貴廣告費用通常難以負擔。如果你對打廣告完全沒經驗,那等於在浪費你的血汗錢。


#2:Email訂閲表單(主要目的:激發對產品的興趣 Interest)

Email訂閲表單,顧名思義,它是讓你收集潛在客戶的Email的頁面,方便你之後跟進。

爲了有效地向你的潛在客戶索取他們的Email,你必須提供給他們免費的内容來做交換,否則沒人會愿意給你他們的電郵。

國外行銷人都會將這種免費的内容稱爲“Lead Magnet”,意思就是可以吸引潛在客戶電郵的磁鐵。

Lead Magnet除了可以是跟你目標客戶相關的PDF檔案之外,它也可以是電子書,優惠券,免費教學影片,免費綫上分享會,或者是任何你可以拿來跟潛在客戶交換電郵的免費贈品。

這裏給你Email訂閲表單的3個小貼士:

i)爲你的Lead Magnet下個吸引人的名稱標題

在國外,行銷專家除了會把標題稱爲“Headline”,他們也會稱它為“Hook”,意思就是誘餌。

標題除了可以讓讀者快速瞭解你提供的免費價值之外,它也是決定轉化率的關鍵因素。

給你舉個簡單的例子:

  • 選項A:立即輸入你的名字和Email,免費訂閲我的電子報
  • 選項B:立即輸入你的名字和Email,免費下載乾貨滿滿的聯盟行銷賺錢終極攻略

從以上兩種選項,你會對哪一個比較有興趣?應該很明顯是B,對吧?

如果你Email名單訂閲率不理想,通常是因爲你的標題(aka ”誘餌“)寫的不好,或者是Lead Magnet太枯燥乏味。

ii)”電子書“一詞已過時

這點跟上一個貼士有關聯。

如標題所述,即使你提供的Lead Magnet是一本電子書(内容最好不要太長),也盡量不要用“電子書”作爲標題。

因爲就算内容很豐富也好,在讀者給你他們的資料之前,”電子書“一詞可能會讓他們覺得會得到一本長達200頁的電子書,從而減低了他們想跟你交換資訊的欲望。

你可以使用以下的名稱作爲替代:

  • 藍圖
  • 檢查表
  • 資源表
  • 清單
  • 筆記整理
  • 攻略
  • 貼士
  • 小抄
  • 模板下載
  • 等等…
iii)社會認同(Social Proof)

Social Proof就是當自己處在未知領域時,人们會傾向於通過觀察過來人的成果/行爲來協助自己作最後決定。

例如,你再想買一臺相機時,一般都會對比好幾家相機專賣店的價格,和客人的評價,再做決定,對吧?

這就是Social Proof的優勢。

你可以在Email訂閲表格融入一些Social Proof的元素,像是Lead Magnet的下載量,別人的評價等等,這會大大提升你的訂閲率。


#3:感謝頁面(主要目的:激發對產品的興趣 Interest)

感謝頁面的目的有兩個:

  • 感謝讀者的訂閲,並給他們Lead Magnet的下載連結。
  • 稍微給讀者“暖暖身”,向他們介紹你的聯盟產品,讓他們有一個初步的瞭解,然後用你的聯盟連結引導他們到廠商那裏。這個概念就好像是在給潛在客戶和廠商之間做橋梁。

#4:廠商銷售頁面(主要目的:完成購買 Action/Sales)

一般上如果你能夠將潛在客戶引導到廠商銷售頁面時,你已經做的非常好了,接下來的工作將由廠商接管。

你帶給廠商的銷售也會被你聯盟連結裏的追蹤碼記錄下來,然後你便會得到相應的佣金報酬。


#5:電郵行銷(主要目的:激發對產品的興趣 Interest)

我們收集到的Email名單,主要會用來跟進客戶。

這就是爲什麽我們一開始就要先向他們索取Email名單,而不是直接將他們帶到廠商頁面。

無論他們當下有沒有直接購買,日後有相同或更好的產品時,你也可以直接向你名單上的潛在顧客推廣,幫你帶進新銷售/二次銷售

爲什麽你的聯盟行銷事業需要銷售漏斗?

#1:可幫助你建立Email名單(這很重要!)

在聯盟行銷界有一句話是這麽説的:

If you aren’t building a list, you aren’t building your business.

Digital Marketing Proverb

意思是,如果你不願意建立Email名單,那你並不是在建立一個實實在在的聯盟行銷事業

爲什麽會這麽説呢?你想想看,其實聯盟行銷的本質就只是在幫助別人建立他們的事業來賺佣金

如果推廣者只是一昧的將流量直接引導到廠商那裏,而不是先向他們拿Email,建立自己的名單的話,這其實是很被動的。

因爲那意味著你不能跟進你的潛在客戶,同時也代表你放棄了讓客戶在未來重複消費的機會

總之,你只要知道不花時間建立名單的弊大於利就是了。


#2:方便日後優化

由於銷售漏斗中的每一個步驟都有特定的目標,並且所有數據也都會被追蹤到,因此你可以更好的視覺化整個過程幫助你更快找到哪些地方需要改進

以下的圖片可以讓你瞭解我指的意思:

銷售漏斗可以幫助你更快速找到弱點
銷售漏斗可以幫助你更快速找到哪些頁面需要優化,以提高成效。

#3:增進客戶體驗

多數的網站通常有很多廣告橫幅,或其他無關緊要的CTA(我在下方有稍微解釋什麽是CTA)。

網頁上如果有太多選擇,這只會分散客戶注意力,甚至他們可能會因爲體驗差,瀏覽沒幾秒就離開了。(怎麽感覺有點像在打臉自己XD)

典型網站排版-VS-行銷漏斗中的銷售頁面

銷售漏斗不一樣的地方是,它排除了所有不必要的CTA,并且每一個步驟只專注一個CTA,讓客戶可以很好地知道下一步要采取什麽行動。

這多少會改善客戶體驗,為你帶來更多銷售量。

*CTA(Call-To-Action)指的是號召性用語。它可以是一張圖片,一個按鈕,或是一段文字,主要是希望透過「呼籲,Call」讓讀者可以做出指定「行動,Action」。所謂的「行動」可以是下載檔案加入購物車立即購買申請加入了解更多等。

總結

在結束前,讓我們來快速回顧一下架設聯盟行銷銷售漏斗的5大步驟:

  • 第一步 :流量來源 ➜ 選擇適合你的管道來取得流量
  • 第二步 :Email訂閲表格 ➜ 先提供免費價值來交換客戶的基本資料,建立你的名單
  • 第三步 :感謝頁面 ➜ 讓客戶下載Lead Magnet;引導他們到廠商的銷售頁面
  • 第四步 :廠商銷售頁面 ➜ 讓客戶購買產品
  • 第五步 :電郵行銷 ➜ 跟進客戶,與他們建立良好關係

從上面的步驟,你可以看到我的首要目的是先向人們提供價值來建立我的名單,其次才是嘗試向他們推廣產品。因爲就像我前面提到的:如果你不願意建立Email名單,那你並不是在建立一個實實在在的聯盟行銷事業。

儘管你可以套用以上的所有策略,但它不是唯一一種銷售漏斗模板。

銷售漏斗中的步驟有時也會因聯盟產品或其他外部因素而略有不同。因此,我建議你先深入瞭解你想要推廣的聯盟產品,然後擬出一個適合你的漏斗策略。

也別忘了追蹤每一項數據,好讓你之後就可以容易地找到漏斗的”弱點“,對其進行優化,提高成效。

好啦~我就分享到這裏,希望這篇我在對你有幫助。如果你有任何疑問,或者你有任何建議,都可以在下方留言告訴我,讓我們一起互相交流學習吧!

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2 Comments

  1. 感謝Zac Phua,這篇文章我仔細來回reading, 非常受用。有一個疑問是,lead magnet做好後,若讀者交出他們的email,再回寄感謝頁面嗎? 這部分的連結方式不太了解!

    1. 嗨!很高興聽到我的文章對你有幫助!

      其實文中是簡單帶個觀念,所以有些資訊不是 cover 到很詳細。

      但針對你的問題,它的過程是這樣的:

      ➤ 假設你的 Lead Magnet 是用 Google Sheet 製作的一份工作表
      ➤ Lead Magnet 一旦完成之後,就能到電郵行銷的服務平臺,例如:Convertkit,並將該工作表的下載連結設置好,以及寫好確認信件
      ➤ 當讀者交出他們的 email 之後,他們的信箱就會先收到確認信件,信件裏面也會放置一個按鈕,他們點進去以後就能到我做好的感謝頁面
      ➤ 感謝頁面除了會有 Lead Magnet 的下載連結,也會有相關聯盟產品的基本介紹 & 自己的聯盟連結。產品需要跟 Lead Magnet 有關聯,這樣點擊率才會高

      總結下來,整個銷售流程大概會長這樣

      Email 訂閲表單 >> 讀者收到確認信件 >> 讀者點開確認信中放置的連結 >> 讀者被引導到感謝頁面 >> 感謝頁面有 Lead Magnet 的下載連結 & 相關產品或服務的基本訊息 >> 放置 CTA,告訴讀者若有興趣得到更多服務,可以到聯盟廠商的頁面瞭解更多

      也因爲這個過程,很多人也會稱 “感謝頁面” 是 “橋梁頁面”,因爲它就好像是把潛在客戶和廠商連接到一起的橋梁。

      以上就是我的回復,希望有解答到你的問題哦!

      PS:如果你對銷售漏斗的概念還不是很清楚,可以閲讀我寫的介紹文章,相信會對你有幫助哦!

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